Question 1

Mes crédits expirent-ils ?

Accepted Answer

Non. Les crédits Scribneo n'ont pas de date d'expiration. Vous les utilisez à votre rythme.

Question 2

Quelles langues sont supportées ?

Accepted Answer

Scribneo fonctionne avec tout contenu YouTube disposant de sous-titres. Le français et l'anglais sont optimisés.

Question 3

Que se passe-t-il si la vidéo n'a pas de sous-titres ?

Accepted Answer

Scribneo utilise Whisper (OpenAI) en fallback automatique pour transcrire l'audio de la vidéo.

Question 4

Le format KDP est-il vraiment prêt à publier ?

Accepted Answer

Oui. L'export respecte les marges, polices et exigences de formatage d'Amazon KDP pour les livres de poche.

Question 5

Puis-je modifier le chapitre généré ?

Accepted Answer

Absolument. Le .docx est éditable dans Word, Google Docs ou LibreOffice. Scribneo produit la base ; vous finalisez.

Question 6

Y a-t-il un remboursement si je ne suis pas satisfait ?

Accepted Answer

Si la qualité est insatisfaisante, contactez-nous dans les 7 jours. Nous réexaminons au cas par cas.

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